§ 1 — Gegenstand dieser Erklärung
Diese Seite dient als verbindliche, öffentlich zugängliche Garantieerklärung für alle Käufer von VANON PRO Produkten über den Online-Shop dasbatteries.com. Sie kann als Beweisdokument gegenüber Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Kreditkartenunternehmen) oder Banken vorgelegt werden, sofern ein Garantiefall nicht ordnungsgemäß bearbeitet wird.
§ 2 — Garantieleistungen im Überblick
| Leistung | Laufzeit | Bedingung |
|---|---|---|
| Geld-zurück-Garantie | 30 Tage ab Lieferdatum | Keine Angabe von Gründen erforderlich. Produkt muss zurückgesendet werden. |
| Kostenloser Ersatz oder Reparatur | 12 Monate ab Lieferdatum | Bei Materialfehlern oder Funktionsstörungen, die nicht durch unsachgemäße Verwendung verursacht wurden. |
| Gesetzliches Widerrufsrecht (EU) | 14 Tage ab Lieferdatum | Gemäß EU-Verbraucherrechterichtlinie, ohne Angabe von Gründen. |
§ 3 — Verbindliche Erklärung des Anbieters
DAS Batteries verpflichtet sich hiermit verbindlich und öffentlich, die oben aufgeführten Garantieleistungen für jeden Kunden zu erfüllen, der ein VANON PRO Produkt über dasbatteries.com erworben hat. Diese Erklärung ist dauerhaft auf dieser URL abrufbar und kann jederzeit als Nachweis gegenüber Dritten verwendet werden. Sollte DAS Batteries diese Verpflichtungen nicht erfüllen, ist der Käufer berechtigt, diese Seite als Beweismittel für ein Rückbuchungsverfahren (Chargeback) bei seiner Bank oder seinem Zahlungsdienstleister einzureichen.
§ 4 — Geltungsbereich und Ausschlüsse
Die Garantie gilt für alle VANON PRO Akkus und Zubehörprodukte, die über dasbatteries.com erworben wurden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, mechanische Einwirkung von außen, Verwendung mit nicht kompatiblen Ladegeräten oder vorsätzliche Beschädigung entstanden sind. Im Zweifelsfall wird DAS Batteries den Schaden prüfen und eine kulante Lösung anbieten.
§ 5 — Geltendmachung der Garantie
Um einen Garantiefall zu melden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie auf Wunsch Fotos des betroffenen Produkts an. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen bearbeiten.
Bei einer Kontaktaufnahme während unserer Betriebsferien erhalten Sie eine Benachrichtigung über die voraussichtliche Bearbeitungszeit.
Kontakt für Garantiefälle:
E-Mail: info@batterybatterybattery.com
Online-Shop: www.dasbatteries.com
Versand: Alle Bestellungen werden aus unserem deutschen Lager versendet.
§ 6 — Hinweis für Zahlungsdienstleister und Banken
Diese Seite ist eine öffentliche, dauerhaft abrufbare Garantieerklärung des Anbieters DAS Batteries. Der Käufer hat das Recht, diese URL als Nachweis der zugesicherten Garantieleistungen vorzulegen. Sollte ein Garantiefall nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Kontaktaufnahme gelöst worden sein, empfehlen wir dem Käufer, ein Rückbuchungsverfahren einzuleiten und diese Seite als Beweisdokument beizufügen.
Stand: März 2026— Diese Erklärung gilt bis auf Widerruf.
Diese Garantieerklärung berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers gemäß deutschem Recht (§§ 434 ff. BGB) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU). Die gesetzlichen Rechte bleiben in vollem Umfang bestehen und werden durch diese freiwillige Garantie ergänzt.
