FAQ

1. Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Generelt behandles ordrer normalt inden for 24 timer, og transittiden er normalt 1-3 dage.


2. HVORDAN SPORER JEG MIN ORDRE?

Vi gjorde dette virkelig super nemt! Du kan klikke her for at se status for din ordre.

3. HVORDAN FÅR JEG NOGET TILBAGE?

Bemærk venligst vores returpolitik. Desuden kan DASBATTERIES ikke returnere skader forårsaget af mennesker.

4. HVORDAN BRUGER JEG EN KUPONKODE?

Heldige dig! For at bruge din kuponkode skal du tilføje alle dine glamourøse lækkerier til din indkøbskurv og begynde betalingsprocessen. Der vises et felt, hvor du kan indtaste din kode. Klik derefter på "Anvend". Bemærk, at der kun kan indtastes én kampagnekode for en specifik DASBATTERIES-ordre. Værdibeviskoden kan ikke bruges til ordrer, der allerede er afgivet.


5. Hvad hvis de produkter, jeg modtog, er beskadigede eller mangler?

Bemærk venligst vores returpolitik. Derudover kan Dasbatteries ikke acceptere returnerede produkter, der er brugt eller forårsager menneskeskabt skade.


Du skal rapportere enhver skade eller manglende varer inden for 3 hverdage efter modtagelsen ved at kontakte os på info@dasbatteries.com. Du skal også beholde den originale emballage og emballagemateriale i tilfælde af, at vi indgiver et krav til transportøren. I nogle tilfælde kan vi have brug for en kundes hjælp til at bekræfte, hvorfor dette sker. Vi takker for dit samarbejde og tålmodighed i denne proces.


6. Hvad sker der, hvis en vare er udsolgt?

I sjældne tilfælde har du ikke modtaget produkterne i mere end 10 dage. Kontakt venligst info@dasbatteries.com, så tager vi os af det med det samme.


7. Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vores betalingsside accepterer Paypal som betalingsmetode.


8. Hvorfor betalte jeg for ordren, men modtog ikke et sporingsnummer efter et par dage?

Normalt sender vi den inden for 1 arbejdsdag, og transporttiden er 1-3 dage.


Hvis din betaling ikke er inkluderet på vores konto i tide, vil det normalt tage 10 minutter at ankomme til vores konto, men udelukker ikke de særlige omstændigheder, at denne proces kan tage et par dage afhængigt af kreditkortbetalingsplatformen (PayPal).

Tjek venligst produktsiden for de produkter, du har bestilt, for at se produktets tilgængelighedsstatus. De produkter, der er udsolgt, når vi modtager yderligere beholdning, vil blive sendt automatisk.